Pengembangan Infrastruktur, JNE Tasikmalaya Tempati Kantor Baru

EKBIS, LINIMASA45 views

TASIKMALAYA, (KAPOL).-

Kompetisi bisnis yang diprediksi akan semakin berat di tahun-tahun ke depan, mendorong JNE kian fokus melakukan berbagai peningkatan baik dari segi kualitas pelayanan, inovasi produk dan program, SDM, hingga infrastruktur. Termasuk di wilayah Tasikmalaya, yang kini telah tersebar lebih dari 25 titik layanan baik kantor cabang perwakilan, kantor perwakilan, juga agen. Baru saja diresmikan Kantor Cabang Perwakilan Baru yang berlokasi di Jalan Ir. H. Djuanda no. 12 Kota Tasikmalaya.

Menurut Deputy GM Wilayah Indonesia Barat, Hasmeliyani Suseno, pengembangan infrastruktur di Kota Tasikmalaya ini untuk mengimbangi kebutuhan akan distribusi barang yang dari waktu ke waktu jumlahnya semakin besar. “Apalagi di Tasik ini sebagai pusatnya UKM, yang sekarang pun pengiriman memang didominasi pemain online yang mengirimkan pakaian, mukena, sjadah. Inilah bentuk dukungan kami terhadap perkembangan UKM dan industri e-commerce,” tutur dia di sela persemian kantor dan pemberian santunan kepada puluhan anak yatim piatu dari Yayasan Hipdul Mursalin tersebut, Jum’at (24/6/2016).

Kantor tersebut pun dapat dikatakan cabang terbesar lantaran berluas tanah 1200 meter persegi. Selain kantor tersebut dapat digunakan pelanggan untuk melakukan transaksi dan pengiriman. Pun dari segi operasional, sebagai titik nol untuk mendistribusikan paket baik ke wilayah Tasikmalaya, ataupun seluruh Indonesia melalui Wangon Gateway dan Bandung Gateway.

“Letak yang strategis dan kapasitas yang lebih luas, kami harapakan bisa dioptimalkan untuk lebih mengakomodir kebutuhan distribusi barang retail maupun corporate customer,” harap wanita yang akrab disapa Meli tersebut. Hadir juga dalam kegiatan Head of Regional Jawa Barat Edwina Yudianti, Kepala Cabang JNE Bandung Iyus Rustandi, Kepala Cabang Tasikmalaya Dedi KH. Saat ini, JNE Cabang Perwakilan Tasikmalaya beroperasi masih di bawah pengawasan Kantor Cabang Utama JNE Bandung.

Jelang Idul Fitri

Di peak season kali ini selain secara nasional JNE mengalami peningkatan sebesar 30-40 persen, di wilayah Tasikmalaya juga telah tercatat peningkatan yang signifikan mencapai 30 persen. “Angka ini terbilang naik signifikan, ketimbang periode lalu. Trennya sendiri kami perkirakan masih tetap meningkat di minggu depan hingga hari Jum’at. Dimana memasuki Sabtu dan Minggu akan cenderung ada penurunan,” ujar dia.

Menurutnya, sekalipun saat ini sedang memasuki peak season, namun operasional masih tetap berjalan normal seperti biasa. “Karena persiapannya dilakukan sejak tiga bulan sebelumnya, dari mulai kami hitung capacity plan ada berapa persen, lalu armada, pengiriman lewat jalur udara, kereta, ini semua sisi kami lakukan. Kami coba minimalisir berbagai kemungkinan yang akan muncul,” kata dia.

Sekalipun ada satu-dua yang mengalami keterlambatan, menurut Meli itu bukan berasal dari pihaknya, namun karena flight atau penerbangan yang di luar bisa mereka kontrol. Kendati begitu, dapat dipastikan untuk Tasikmalaya sendiri tidak mengalami hambatan juga belum ada komplain yang berarti.

“Ini karena kami begitu well prepared, juga faktor jarak yang cukup dekat dari wilayah Bandung, supportnya di Tasik bisa lebih cepat. Yang jelas, tidak ada istilah overload, sampai detik ini. Kalaupun memang nanti ada, akan kami berikan pengumuman resmi,” tegasnya. Sekalipun hari libur lebaran, JNE akan tetap buka seperti biasa demi memfasilitasi kebutuhan pengiriman pelanggan. Kantor Sutisna Senjaya sendiri yang semula menjadi Kantor Cabang Perwakilan, saat ini masih tetap melayani kebutuhan pengiriman barang seperti biasa. (Astri Puspitasari)***